Samsung to limit battery charging capacity of Galaxy Note 7

Samsung is limiting how much the Galaxy Note 7’s battery can be charged using a wireless update technology to prevent it from overheating. Kim Min-ji fills us in on the tech titan’s countermeasure in the wake of its global recall crisis.

Users of Samsung Electronics’ Galaxy Note 7 will no longer be able to charge their phones 100 percent. The tech giant says it will use a so-called “over-the-air” technology, to forcibly limit Note 7 batteries to charge to only 60 percent of their capacity, starting next Tuesday, in order to prevent overheating and boost safety.

The latest measure comes amid a global recall of the latest version of the Note series, after reports of its battery exploding or catching fire while charging. Samsung initially allowed users to exchange or get a refund for their Note 7, but recently called on users to stop using the device all together.

The company is also considering offering a communication expense subsidy to its users that choose to replace their phones. Samsung is expected to complete the recall process and restart sales of the Note 7 next month. The tech giant says it will also publish media advertisements starting Wednesday, to apologize over the battery mishap, and for causing inconvenience and concerns to its users.




삼성전자는 갤럭시노트7 배터리 과열 방지를 막기 위해 무선 업데이트 기술을 통해 충전을 제한하고 있습니다. 김민지 기자가 글로벌 리콜에 대한 삼성의 대응책에 대해 보도합니다.

삼성전자의 갤럭시노트7 사용자들은 더 이상 핸드폰을 100% 충전하지 못합니다. 삼성은 과열 방지 및 안전을 위해 다음 화요일부터 소위 OTA (over-the-air) 기술을 사용해 갤럭시노트7의 배터리를 60%까지만 충전할 수 있도록 강제로 제한할 것이라 밝혔습니다.

이번 조치는 전세계적인 리콜 기간 중임에도 폭발 및 발화 사건 보도가 잇달아 나오면서 이뤄 졌습니다. 삼성은 처음에는 사용자들의 갤럭시노트7을 교환이나 환불 해주기로 했으나 최근 모든 사용자들에게 노트7사용 중지를 권고했습니다.

삼성전자는 또한 갤럭시노트7을 교환하는 사용자들에게 통신비 보조금을 지원하는 방안을 검토하고 있습니다. 회사 측은 리콜 절차를 마무리하고 다음 달부터 갤럭시노트7의 판매를 재개할 계획입니다. 또한 삼성전자는 갤럭시노트7 배터리 사태 및 고객들에게 불편과 심려를 끼친 데에 대한 사과문을 수요일부터 언론매체를 통한 광고로 내보내기로 했습니다.







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